Responsable

Identidad: Instituto Online de Intervención Social

NIF: 76636895K 

Dirección postal: Gran Vía Ramón y Cajal, 17, puerta 22

Teléfono: 601226948

Correo electrónico: io-social@io-social.es

Formulario de contacto online: https://www.io-social.es/contacto/

OBJETO

Instituto Online de Intervención Social (en adelante, “io-social”), responsable del sitio web, pone a disposición de los Usuarios la presente información al objeto de regular el uso de la página que el mismo pone a disposición del público. Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de Usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las condiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

“io-social” se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente la publicación en el sitio web.


PROTECCIÓN DE DATOS

Toda la información relativa a la política de protección de datos de “io-social” se encuentra en nuestra “Política de Privacidad”.

PROPIEDAD INTELECTUAL

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de “io-social” o, en su caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.

Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial (artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual), así como inscritos en los registros públicos correspondientes, y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web ni de la impresiones que se envíen a los clientes a domicilio, ni su tratamiento informático, su distribución, difusión, modificación o transformación, sin el permiso previo y por escrito del mismo. “io-social” velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones, así como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a “io-social” y que pudieran aparecer en el sitio web o en las impresiones, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, “Instituto Online de Intervención Social” cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos. “io-social” reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del Responsable sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre Responsable y Usuario se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española, a la que se someten expresamente las partes. El idioma de redacción e interpretación de este aviso legal es el español. Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, “io-social” y Usuario acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Valencia.

CONDICIONES GENERALES PARA LA REALIZACIÓN DE UNA ACCIÓN FORMATIVA EN INSTITUTO ONLINE DE INTERVENCIÓN SOCIAL

1.- El precio del curso incluye: material en formato electrónico, tutorías (Skype, mail, móvil), acceso a grupos privados de Facebook, diploma oficial enviado por correo postal y certificado provisional emitido por “io-social” una vez finalizado el curso (se enviarán en el plazo máximo de un mes después de la fecha oficial de finalización del curso), mientras se tramita el diploma oficial.

2.- Los materiales están en formato electrónico, los cuales los podrá encontrar dentro del Campus Virtual. En el caso de que el alumno/a lo requiera en formato papel, “io-social” se lo enviará por correo postal, siendo el alumno/a el que pague los gastos de impresión y envío. “io-social” no percibirá ningún beneficio económico por este servicio.

3.- El tiempo máximo para el desarrollo de todas las acciones formativas es de 12 meses. No obstante este tiempo máximo, ningún alumno podrá estar más de 2 meses (60 días) sin acceder al Aula Virtual sin previa comunicación y justificación de esta ausencia prolongada, considerándose dicha situación como abandono de la formación. En casos extraordinarios como enfermedad, accidente u otros casos a considerar, se podrá ampliar el tiempo de formación. Superar los 12 meses en una formación o superar 60 días (dentro de esos 12 meses) sin acceder al Aula Virtual sin previa comunicación y justificación por parte del alumno/a, son motivos de anulación de la matrícula de dicha acción formativa sin previa comunicación al respecto por parte de “io-social”, sirviendo este aviso en las condiciones generales a tal efecto.

4.- En caso de no haber superado el curso o máster en el tiempo máximo establecido el alumnado podrá inscribirse en la siguiente edición del curso sin disfrutar del descuento por antiguo alumno.

5.- “io-social” emitirá una factura por el importe del curso a nombre del alumno/a matriculado/a, en caso de querer que la factura se emita a nombre de otra persona o empresa debe hacerlo constar previamente a la matriculación en el correo io-social@io-social.es. Las facturas se enviarán por correo electrónico.

6.- Una vez facilitados los datos de acceso al Aula Virtual no se devolverá el importe del curso. La renuncia voluntaria a continuar con el proceso de matrícula una vez iniciada, antes de facilitar los datos de acceso al Aula Virtual, conlleva unos gastos de gestión de 39 € en el caso de los cursos de formación, que se retraerán de la devolución del importe total que hubiera abonado el alumno/a hasta ese momento.

7.- Toda la información y el material disponible en esta web y en el Aula Virtual del Instituto Online de Intervención Social pertenece a del Instituto Online de Intervención Social. En el caso de las diferentes acciones formativas contenidas en el Aula Virtual de “io-social”, su cesión se realiza a título exclusivamente individual a cada uno de los alumnos a los cuales se les da acceso a dicho Aula Virtual. Estos alumnos conocen las restricciones detalladas a continuación, ya que han aceptado estas condiciones generales para matricularse en cualquiera de nuestras acciones formativas. Quedan Reservados todos los derechos en todas nuestras acciones formativas mediante Copyright. No está permitida la reproducción total ni parcial del material suministrado al alumnado, ni la recopilación en un sistema informático, ni la transmisión ni difusión de este material por medios electrónicos (incluyendo email, redes sociales y cualesquiera otros sistemas de transmisión informática entre particulares), mecánicos, por fotocopias, por registro o por otros métodos, sin la autorización previa y por escrito del propietario del copyright (Instituto del Instituto Online de Intervención Social)del Instituto Online de Intervención Social emprenderá acciones legales contra quienes contravengan estas restricciones.

8.- Es responsabilidad del alumnado verificar que su nombre y apellidos, así como el resto de sus datos personales, figuran correctamente en el envío de la ficha de matrícula para los cursos o másteres y en el Aula Virtual. No nos hacemos cargo de los gastos extra en la emisión y envío de certificados y diplomas por errores en los datos cometidos por el alumnado a la hora de inscribirse.

9.- El alumnado debe notificar cualquier cambio en su domicilio y/o correo electrónico, no nos hacemos responsables de la pérdida de diplomas y/o certificados a causa de un cambio de domicilio o por haber dado una dirección incorrecta.

10.- Los diplomas y/o certificados que sean devueltos por cambio de domicilio o porque no han sido recogidos por el alumnado se volverán a enviar estando a cargo del alumnado el coste del nuevo envío y de los gastos de gestión ocasionados (cantidad que se le avisará antes del envío), que el alumno tendrá que abonar mediante transferencia bancaria antes de proceder al nuevo envío de su certificado.

11.- Si un/a alumno/a necesita un duplicado del diploma oficial por haberlo extraviado o porque el envío no llegó a su destino, asumirá el coste de dicha gestión que incluirá la expedición del título y el envío de este.

12.- En el ingreso/transferencia bancario correspondiente al pago de la matrícula del curso o máster elegido es imprescindible hacer constar únicamente el nombre y apellidos del/a alumno/a en el concepto y su número de Documento Nacional de Identidad, con la letra.

13.- Durante la realización de un curso el alumnado se comunicará con “io-social” por cuestiones relativas al curso a través del correo electrónico que se facilita al comienzo del mismo. No nos hacemos responsables de las dudas, etc. que queden sin atender por haber sido enviadas a otro correo electrónico distinto al facilitado específicamente para cada curso.

  1. Aquella persona que compre el curso a través de transferencia bancaria deberá esperar una media de 1-3 días laborales a que “io-social” le dé acceso al Aula Virtual debido que debemos comprobar que el ingreso ha sido efectivo.

15.- El procedimiento de matrícula es el siguiente: en primer lugar, hacer el pago mediante nuestra plataforma de pago seguro con tarjeta de débito/crédito o realizar el ingreso mediante transferencia bancaria haciendo constar el nombre y apellidos, así como el número de documento nacional de identidad con la letra en el concepto a la cuenta bancaria que nosotros le facilitaremos por teléfono/email. En segundo lugar, enviar la ficha de inscripción que le facilitaremos por email. Si recibimos un ingreso bancario sin los datos correctos y sin tener ficha de inscripción nos resultará imposible ponernos en contacto con la persona para facilitarle los datos de acceso al Aula Virtual o devolverle el dinero. No nos hacemos responsables de las consecuencias de este tipo de errores en el proceso de matriculación.

16.- La inscripción y realización del curso implica la aceptación de las presentes condiciones generales.