Estas son algunas de las técnicas que se utilizan en la Mediación Familiar:

Reencuadre

Técnica especialmente útil en el momento inicial del proceso para modificar el tipo de relación confrontativa y transformarla en cooperativa.

Reencuadrar es cambiar el marco conceptual o emocional de las partes en cual se da un conflicto y situarlo en otra estructura con una connotación positiva.

No pretendemos resaltar los valores individuales de cada uno, eso podría comprometer nuestra neutralidad, sino identificar elementos que sean comunes entre ellos y que se puedan señalar.

Reformulación

Al reformular debemos ser capaces de devolver a las partes lo que nos han explicado (el mensaje) pero desbloqueando los elementos que impiden la comunicación como pueden ser los descalificativos, dándole una nueva fórmula.

No se trata de devolver un mensaje que sea falso sino que sea el mismo contenido que nos han trasmitido, lo más ajustado a la realidad posible, pero de una manera que podamos continuar con el diálogo.

Parafraseo

El mediador/a repite con palabras propias las principales ideas o pensamientos expresados por la persona que habla.

Esta técnica es útil para: asegurarnos de estar comprendiendo en toda su dimensión lo narrado por esta persona, que la parte hablante se siente comprendida, resumir las ideas principales y para que la parte oyente reciba la historia con otras palabras y sin connotaciones acusatorias

Es muy importante que en todo momento las partes sientan que están siendo escuchadas y comprendidas y que se están atendiendo sus necesidades pero siempre manteniendo nuestra posición neutral.

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